Forfaits

Forfaits 1 à 5 jours

Les forfaits 1 à 5 jours commandés sur n-py.com sont désormais utilisables jusqu'au 30 avril 2022 ! Plus aucun risque à commander en avance, vos forfaits sont désormais utilisables pendant 2 saisons !

Forfaits 6 et 7 jours

Pour tout achat d’un forfait séjour 6 ou 7 jours en ligne sur n-py.com, l’Assurance Annulation + Intempéries + Garantie Neige est OFFERTE.

Les séjours 6 ou 7 jours achetés en billetterie avec assurance sont aussi concernés par la garantie intempéries.

La Garantie intempérie prend effet en cas de fermeture de plus de 70% du domaine skiable durant 5 heures consécutives pendant une journée d’exploitation. L’assurance rembourse auprorata temporis par journée de ski. Cette garantie est limitée au remboursement d’un maximumde 4 journées par forfait remontées mécaniques. Le domaine skiable se charge de déclarer lajournée indemnisable au titre de garantie intempéries à l’assurance.

Garantie report COVID
Incluse sur les forfaits 6/7 jours datés permettant au skieur n'ayant pu utiliser son forfait aux dates choisies lors de l'achat pour des raisons liées au Covid-19 (cas contact, quarantaine, confinement local ou national, mesures gouvernementales particulières) de reporter son séjour sur la saison prochaine.
Demande à formuler au service client N'PY, en envoyant un mail avec un justificatif valide, avant le 30 avril 2021.

Carte No'Souci

Abonnement reportable :
Si vous n'êtes pas en mesure d'utiliser votre carte pour la saison prochaine pour des raisons de santé (liée au coronavirus uniquement) ou pour toute autre raison qui l'empêcherait de se déplacer jusqu'aux stations suite à des mesures gouvernementales, nous reporterons l'abonnement à la saison prochaine.

Satisfait ou remboursé :
Si vous arrêtez de skier avant 10 heures et que vous déclarez cet arrêt de ski sur notre site internet dans la même journée, N’PY ne vous prélèvera pas votre journée. Plus besoin d’hésiter ! Cette garantie fonctionne quelle que soit la raison : baisse soudaine de forme, changement de météo, impératif personnel…. Pas besoin de justificatif seule un arrêt de ski et une déclaration avant 10 heures le même jour suffit !

Forfaits Saison

Le domaine skiable s'engage à rembourser en partie le détenteur d'un forfait saison concerné par la garantie Covid dans les cas suivants :

Le domaine skiable est fermé par décision des autorités compétentes pour cause liée à la COVID
Le détenteur du forfait ne peut accéder au domaine skiable suite à une décision de confinement (local ou national) décidée par les autorités compétentes et en lien avec la COVID

Le remboursement se fera sur la base du barème suivant :

Si l'accès au domaine skiable par le détenteur du forfait saison a été possible moins de 30 journées durant l'hiver du fait de l'un ou des deux cas garantis, un remboursement de 75% du prix d'achat sera opéré

Si l'accès au domaine skiable par le détenteur du forfait saison a été possible entre 31 et 60 journées durant l'hiver, du fait de l'un ou des deux cas garantis, un remboursement de 50% du prix d'achat sera opéré

Si l'accès au domaine skiable par le détenteur du forfait saison a été possible entre 61 et 80 journées durant l'hiver, du fait de l'un ou des deux cas garantis, un remboursement de 25% du prix d'achat sera opéré

Si l'accès au domaine skiable par le détenteur du forfait saison a été possible plus de 80 journées durant l'hiver, du fait de l'un ou des deux cas garantis, aucun remboursement ne sera opéré

Remarques :
La mise en isolement du détenteur ou d'un membre de sa famille liée à la COVID ne pourra pas êtreprise en compte dans le calcul du remboursement.

Dans le cas de l'achat d'un forfait interstation, le cumul des journées d'ouverture de toutes les stations sera pris en considération