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  • Carte n'py Flex

    La carte intelligente,
    qui s'adapte à votre rythme !

    La carte Flex est la solution idéale pour les débutants qui souhaitent apprendre à skier à leur rythme tout en profitant de tarifs avantageux !

    5€/ saison hivernale
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  • Rapide

    Pas de passage en caisse donc pas d’attente

    Automatique

    Tarif adapté en fonction du secteur sur lequel vous skiez

    🏷️

    Avantageux

    Tarifs avantageux, journée initiation à partir de 20€

    ♻️

    Durable

    Valable toute la saison

    🤙

    Pratique

    Système mains libres

    🚀

    Simple

    Facile à activer

    🚑

    Assurance

    Assurance optionnelle

    🔒

    Sécurisé

    Commande en ligne de manière sécurisée

    La carte la plus avantageuse
    pour les débutants

    Grace à la carte Flex, profitez des tarifs adaptés à votre secteur de ski, des journées d'initiation abordables et une option d'assurance en ligne sécurisée.

    Vous pourrez skier toute la saison à votre rythme grâce à notre système mains libres et détection automatisée de zones.

    Vous n'aurez plus à vous soucier de changer de forfait ou de perdre du temps en billetterie pour évoluer sur de nouvelles pistes !

  • La solution idéale
    pour débuter dans le ski !

    Si vous êtes débutant et que vous restez dans la zone d'initiation de la station, vous bénéficierez d'un tarif réduit pour skier en toute sécurité dans ces zones.

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    Évoluez en toute sérénité

    Lorsque vous vous sentirez à l'aise, vous pourrez directement évoluer sur les pistes de votre choix grâce à la technologie de détection automatique de secteur et de paiement adaptatif via votre compte enregistré.

  • Skiez en toute sécurité

    Nous assurons vos arrières – Grace à l'assurance secours sur piste profitez d'une couverture complète en cas d'accident sur le domaine skiable et de frais médicaux et d'hospitalisation en France couverts

    Mais aussi, d'un remboursements et assistance en cas de rapatriement, de retour anticipé ou de maladie grave avec hospitalisation imprévue

    Pour seulement 3,50€ optez pour notre assurance et skiez en toute sécurité !

    L'option assurance vous sera proposée lors de l'achat de la carte

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  • Découvrez les zones Flex des stations partenaires :

    Une carte par station

  • ⚠️ Attention ! La Carte Flex est uniquement valable pour une seule station.

    Si vous souhaitez skier dans une station différente, vous devrez commander une nouvelle carte.
    Celle-ci vous sera envoyée sous 7 jours ouvrés ou bien vous pourrez la retirer directement au point d'information de la station.

Voici les forfaits disponibles avec la carte Flex :

  • Peyragudes

    Type de forfait Sans la carte
    ⚠️Passage en billetterie
    Avec la carte
    ✅ Skiez directement
    1 jour - Tapis NON VENDU 18,50€
    1 jour - Débutant 27€ 27€
    1 jour - Mini domaine 32€ 32€
    1 jour - Grand domaine - Normal 18-74ans 46€ 44€
    1 jour - Grand domaine - Jeune 5-17ans / Etudiant 18-30ans 42€ 40€

    *le tableau ci-dessus est à titre informatif, les tarifs peuvent évoluer au cours de la saison.

    Découvrir les zones accessibles avec la Carte Flex à Peyragudes

  • Cauterets

    Type de forfait Sans la carte
    ⚠️Passage en billetterie
    Avec la carte
    ✅ Skiez directement
    1 jour - Tapis 20€ 20€
    1 jour - Débutant 32€ 32€
    1 jour - Grand domaine - Normal 18-74ans 42€ 42€
    1 jour - Grand domaine - Jeune 5-17ans / Étudiant 18-30ans 37€ 37€
    1 jour - Pont d'Espagne - Normal 18-74ans 18€ 18€
    1 jour - Pont d'Espagne - Jeune 5-17ans / Étudiant 18-30ans 15€ 15€
    Parking - Pont d'Espagne 8€ 8€

    *le tableau ci-dessus est à titre informatif, les tarifs peuvent évoluer au cours de la saison.

    Découvrir les zones accessibles avec la Carte Flex à Cauterets

  • Grand-Tourmalet

    Type de forfait Sans la carte
    ⚠️Passage en billetterie
    Avec la carte
    ✅ Skiez directement
    1 jour - Tapis NON VENDU 19€
    1 jour - Débutant NON VENDU 32€
    1 jour - Mini domaine NON VENDU 37€
    1 jour - Grand domaine - Normal 18-74ans 51€ 51€
    1 jour - Grand domaine - Jeune 5-17ans, Étudiant 18-30ans 44,50€ 44,50€
    1 jour - Tribu à partir de 3 pers (min 1 ad + 1 enf) NON VENDU 44,50€

    *le tableau ci-dessus est à titre informatif, les tarifs peuvent évoluer au cours de la saison.

    Découvrir les zones accessibles avec la Carte Flex au Grand-Tourmalet

  • La Pierre Saint-Martin

    Type de forfait Sans la carte
    ⚠️Passage en billetterie
    Avec la carte
    ✅ Skiez directement
    1 jour - Débutant NON VENDU 24€
    1 jour - Grand domaine - Normal 18-74ans 40€ 40€
    1 jour - Grand domaine - Jeune 5-17ans, Étudiant 18-30ans 34,50€ 34,50€

    *le tableau ci-dessus est à titre informatif, les tarifs peuvent évoluer au cours de la saison.

    Découvrir les zones accessibles avec la Carte Flex à La Pierre Saint-Martin

  • Luz-Ardiden

    Type de forfait Sans la carte
    ⚠️Passage en billetterie
    Avec la carte
    ✅ Skiez directement
    1 jour - Tapis NON VENDU 20€
    1 jour - Débutant 25€ 25€
    1 jour - Mini domaine NON VENDU 30€
    1 jour - Grand domaine - Normal 18-74ans 39€ 39€
    1 jour - Grand domaine - Jeune 5-17ans, Étudiant 18-30ans 35€ 35€

    *le tableau ci-dessus est à titre informatif, les tarifs peuvent évoluer au cours de la saison.

    Découvrir les zones accessibles avec la Carte Flex à Luz-Ardiden

  • Piau-Engaly

    Type de forfait Sans la carte
    ⚠️Passage en billetterie
    Avec la carte
    ✅ Skiez directement
    1 jour - Jardin des découvertes 24,50€ 24,50€
    1 jour - Débutant 30,50€ 30,50€
    1 jour - Grand domaine - Normal 18-74ans 41,50€ 41,50€
    1 jour - Grand domaine - Jeune 5-17ans, Étudiant 18-30ans 37€ 37€

    *le tableau ci-dessus est à titre informatif, les tarifs peuvent évoluer au cours de la saison.

    Découvrir les zones accessibles avec la Carte Flex à Piau-Engaly

  • Gourette

    Type de forfait Sans la carte
    ⚠️Passage en billetterie
    Avec la carte
    ✅ Skiez directement
    1 jour - Débutant 20€ 20€
    1 jour - Débutant +  28€ 28€
    1 jour - Grand domaine - Normal 18-74ans 41€ 41€
    1 jour - Grand domaine - Jeune 5-17ans, Étudiant 18-30ans 36€ 36€

    *le tableau ci-dessus est à titre informatif, les tarifs peuvent évoluer au cours de la saison.

    Découvrir les zones accessibles avec la Carte Flex à Gourette

    • Achetez

      Sécurisé en ligne
      ou directement en station

    • Réceptionnez

      Rapide par la poste

    • Skiez

      Prêt à vous lancer
      muni de votre carte Flex !

    • Évoluez

      Détection automatique
      de changement de zone

  • Rejoignez les + de 80 000 personnes qui nous font déjà confiance pour la gestion de leurs forfaits de ski !

    5€
    par personne et par saison hivernale
    Se lancer

Foire aux questions :

  • Comment fonctionne la Carte Flex ?

    La Carte Flex fonctionne comme le Télépéage autoroutier. C’est une carte à puce qui vous permet de skier sans passer par les caisses, et donc de gagner du temps de ski ! Une fois votre carte en poche, vous arrivez et vous skiez ! Vous serez prélevé des journées que vous skiez au mois suivant, directement sur votre compte bancaire.
    Et avec la Carte Flex vous bénéficiez de nombreux avantages et des réductions réservés aux détenteurs de cette carte :

    - Pas de passage en caisse donc pas d’attente
    - Assurance secours sur piste en option au tarif de 3,50€ par jour et par personne
    - Système mains libres
    - La possibilité de contrôler vos consommations de ski.
    - Evolution facile sur le domaine skiable selon le niveau de ski
    - La garantie du prix le plus juste car le prix est adapté au secteur emprunté par le skieur.


    Pour commander la Carte Flex, rien de plus simple, vous pouvez la commander sur internet ou vous pouvez l’acheter directement aux caisses des stations de ski N’PY (sauf Gourette et La Pierre Saint Martin où elle est vendue uniquement sur internet) pour 5€.

     

  • L'assurance secours sur piste est-elle incluse dans la Carte Flex ?

    Non, l'assurance secours sur piste est en option au tarif de 3,50€ par jour et par personne. C'est vous qui déterminez lors de la commande de votre Carte Flex si vous souhaitez prendre cette assurance. Si vous choisissez cette option, vous serez prélevé de 3,50€ par jour et par personne en plus du prix de chaque journée skiées.
     

    Les garanties couvertes par l'assurance sont les suivantes :

    - Les frais de recherche et secours sur piste et hors-piste (traîneau, hélicoptère, ambulance, etc.),

    - Le remboursement de votre forfait remontées mécaniques et de vos cours de ski non utilisés (en cas d'accident, de maladie grave, de retour anticipé au domicile),

    - Le remboursement de votre forfait en cas d'intempérie nécessitant la fermeture des appareils de remontées mécaniques,

    - Le remboursement des forfaits assurés de votre famille (en cas de rapatriement sanitaire d'un membre assuré de votre famille),

    - Le complément des frais médicaux engagés sur la station suite à un accident de ski et le rapatriement et celui des membres assurés de votre famille.

    Voir les modalités de l’assurance Assur’N’PY

  • Quel est le délai de réception de mon forfait en commandant sur internet ?

    Un délai de 7 jours ouvrés est nécessaire pour recevoir votre commande à l'adresse de livraison indiquée: prévoyez vos achats en conséquence. L'envoie à domicile est facturé 3€. Si vous ne pouvez pas attendre 7 jours, il est possible de récupérer votre Carte Flex en station et la récupérer directement au Point d'Information de la station le jour même.

  • Quelle est la durée de validité de ma Carte Flex ?

    La Carte Flex est valable du premier jour au dernier jour d'ouverture de la station durant la saison de ski en cours. Cependant, ne la jetez pas en fin de saison car pour vous éviter de devoir refaire une commande complète chaque année : N'PY a mis en place un système de réactivation qui vous permet de réactiver votre Carte Flex depuis votre espace personnel directement.

  • Comment accéder à mon espace client en ligne ?

    Il suffit de cliquer sur ce lien : accéder à mon espace client en ligne. Puis d'entrer votre identifiant et votre mot de passe à droite pour vous connecter à vos informations personnelles.

  • J´ai oublié le mot de passe de mon espace client

    Il vous suffit de cliquer sur « j’ai perdu mon mot de passe » afin d’en recevoir un nouveau par mail. Si vous ne le recevez pas c’est que l’adresse mail enregistrée sur votre espace personnel n’est plus active ou que le mail se trouve dans les courriers indésirables. Ainsi, nous vous invitons à nous contacter via formulaire de contact.  Nous mettrons à jour vos coordonnées et nous vous enverrons vos nouveaux identifiants de connexion.

  • Comment se passe la réactivation de ma Carte Flex d'une saison à l'autre ?

    Vous étiez détenteur d'une Carte Flex durant la saison dernière ? Pour la réactiver, vous pouvez vous connecter sur votre espace personnel au tarif de 5€.

    Attention! La Carte Flex n'est valable que sur une seule station! Si vous changez de station d'une saison à l'autre, vous devrez commander une nouvelle Carte Flex que vous recevrez sous 7 jours ouvrés ou bien que vous pouvez retirer directement au point d'information de la station.

  • La validation de ma Carte Flex ne fonctionne pas

    Une Carte Flex ne peut être validée que 4 heures minimum après son achat en station. Le numéro d’une Carte Flex se compose de 14 chiffres et lettres

  • Comment valider / finaliser ma Carte Flex sur Internet ?

    Rendez-vous sur la page internet de la Carte Flex, puis cliquez sur « valider ma carte ». Entrez le numéro Internet qui apparaît sur votre Carte Flex puis, validez. Ensuite, suivez le processus de validation / finalisation en entrant vos coordonnées personnelles (postales, mails, bancaires). Une fois, la validation effectuée, vous recevrez un mail de confirmation et votre carte sera prête à l’emploi pour toute la saison de ski. Vous profiterez alors de nombreux avantages

  • Comment suivre ma consommation de ski ?

    Le suivi conso ski est réservé aux détenteurs de la Carte Flex. Ce service n'est pas accessible pour les détenteurs de la Carte Rechargeable. Il vous permet de savoir combien de journées de ski vous avez consommé, en temps réel.

  • Quand sont prélevées mes consommations de ski avec la Carte Flex?

    Voici le calendrier prévisionnel des prélèvements des consommations de ski:

    Pour vos journées de ski réalisées du 02/12/2023 au 31/12/2023, le prélèvement sera effectué à partir de la semaine 2

    Pour vos journées de ski réalisées du 01/01/2024 au 31/01/2024, le prélèvement sera effectué à partir de la semaine 6

    Pour vos journées de ski réalisées du 01/02/2024 au 28/02/2024, le prélèvement sera effectué à partir de la semaine 10

    Pour vos journées de ski réalisées du 01/03/2024 au 31/03/2024, le prélèvement sera effectué à partir de la semaine 14

    Pour vos journées de ski réalisées du 01/04/2024 au 30/04/2024, le prélèvement sera effectué à partir de la semaine 18

  • J´ai changé de banque : comment modifier mes coordonnées bancaires ?

    Connectez-vous à votre espace client en ligne, en indiquant votre identifiant et votre mot de passe. Puis cliquez sur « Mes coordonnées de paiement ». Vous accédez à l'espace modification de vos informations bancaires.

  • J´ai déménagé : comment modifier mes coordonnées ?

    Connectez-vous à votre espace client en ligne, en indiquant votre identifiant et votre mot de passe. Puis cliquez sur « Mes données personnelles ». Vous accédez à l'espace modification de vos informations personnelles.

  • J´ai perdu ma Carte Flex : que dois-je faire ?

    En cas de vol ou de perte de votre Carte Flex, informez-nous directement de cet incident par le formulaire de contact ou par téléphone au 0820 208 707 (0,09 € TTC la minute). Nous vous enverrons une nouvelle carte et bloquerons l'ancienne afin d'éviter toute utilisation frauduleuse. Attention, la première édition de carte sera gratuite, mais les suivantes vous seront facturées au prix normal.

  • Ma carte de ski ne fonctionne pas : que dois-je faire ?

    Votre carte de ski ne marche plus ? Rendez-vous au point accueil de la station avec votre carte défectueuse : une nouvelle vous sera délivrée gratuitement

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