Offres de fin de saison →
NPY Logo

Garantía de cancelación

Válida para forfaits de 6 días o más

Has comprado un forfait de esquí de «6 días o más» en la página de N’PY o en taquilla para esquiar en alguna de las siguientes estaciones: Cauterets, Grand Tourmalet, Peyragudes y Piau Engaly.

Tu forfait puede ser reembolsado en caso de cancelación antes del inicio de la estancia o interrupción durante la misma bajo ciertas condiciones, como incapacidad temporal o permanente, fallecimiento, daños graves en tu residencia principal, falta o exceso de nieve, imposibilidad de acceso a las estaciones, supresión o modificación de vacaciones pagadas, despido económico o traslado profesional.

Existen garantías diferentes según la estación para forfaits de 6 días o más comprados en línea:

Incapacidad temporal o permanente

Fallecimiento

Daños graves en la residencia principal

Falta o exceso de nieve

Imposibilidad de acceso a las estaciones por más de 24 horas consecutivas

Supresión o modificación, por parte del empleador, de la fecha de vacaciones pagadas

Despido

Traslado profesional

Falta de nieve: ocurrida durante 48 horas consecutivas durante la estancia, y que afecte más del 50% de la estación.

Inclemencia del tiempo: en caso de cierre de más del 70% de la estación durante 5 horas consecutivas en un día de explotación (el día debe ser declarado como afectado por inclemencias por la estación).

Consecuencias, secuelas, complicaciones o agravamientos de una enfermedad o accidente corporal constatados antes de la reserva del servicio por el cliente.

Enfermedades o accidentes corporales detectados, tratados, recaídas, agravamientos u hospitalizaciones entre la fecha de reserva del cliente y la compra del forfait.

Enfermedades detectadas, con evolución, examen complementario o cambio de tratamiento durante los 30 días anteriores a la reserva del servicio.

Accidentes corporales ocurridos o que hayan requerido cirugía, rehabilitación, examen complementario o cambio de tratamiento durante los 30 días anteriores a la reserva del servicio.

Interrupción voluntaria del embarazo, fertilización in vitro.

Contraindicaciones médicas para la práctica de la actividad no relacionadas con enfermedad, incluido el embarazo, o accidente corporal.

Catástrofes naturales.

Daños ocurridos antes de la suscripción de este contrato.

Daños de cualquier naturaleza causados por el titular del forfait con su complicidad, negligencia grave o dolo, salvo casos de legítima defensa o asistencia a personas en peligro.

Condenas penales del cliente.

Suicidio o intento de suicidio del cliente.

Daños derivados de: Consumo de alcohol y/o drogas o sustancias no prescritas médicamente por el cliente.

Daños resultantes de guerra civil o extranjera, actos de terrorismo, disturbios, golpes de estado, toma de rehenes, huelgas.

Aplicación civil o militar de reacciones nucleares, transformación del núcleo atómico, transporte o tratamiento de residuos radiactivos, exposición a radiaciones ionizantes, contaminación ambiental por agentes radioactivos.

Eventos cuya responsabilidad recaiga en el organizador del viaje o transportista, salvo disposiciones contrarias de las garantías.

Incumplimiento de las normas de seguridad del transportista o reglamentos locales por parte del cliente.

El incumplimiento por parte del Cliente de las prohibiciones establecidas por las autoridades locales

Restricciones a la libre circulación, cierre de aeropuertos o fronteras.

Los daños ocurridos antes de la suscripción del presente contrato.

Consecuencias de situaciones de riesgo infeccioso en contexto epidémico.

Exposición a agentes biológicos infectantes, químicos (tipo gas de combate), incapacitantes, radioactivos o neurotóxicos, sujetos a cuarentena o medidas preventivas de autoridades sanitarias,la contaminación natural y/o humana.