FAQ / Preguntas frecuentes

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¿Cómo anular una reserva?

Al reservar, se recomienda informarse sobre las condiciones de anulación del (o de los) colaborador con el que se desea efectuar dicha reserva. No olvide consultar las condiciones antes de reservar.

Si ha reservado el seguro de tranquilidad N'PY RESA, obtendrá con él el seguro de anulación.

Le invitamos a consultar las condiciones de anulación
Aseguradora: GRAS SAVOYE RHONE ALPES AUVERGNE, con la que podrá contactar:


- Por correo postal ordinario
GRAS SAVOYE RHONE ALPES AUVERGNE
PARC SUD GALAXIE
3B RUE DE L’OCTAN
38 130 ECHIROLLES

- Por teléfono al +33 09 72 72 22 45  (coste de una llamada internacional)

- Por internet en la dirección www.grassavoye-montagne.com

Pasados 5 días desde el evento que le obligue a anular su reserva, perderá el derecho a reembolso.

Consultar las condiciones

En ningún caso N'PY no podrá anular su reserva de alojamiento directamente

¿Cómo contactar con un colaborador?

Puede contactar cada colaborador directamente via email o por teléfono.
Los datos del colaborador vienen reflejados en las confirmaciones de compra o en nuestra página web.

¿Cómo reservar un servicio desde n-py.com?

En nuestra página web www.n-py.com/es le proponemos una selección de profesionales del sector que le ayudarán con la opción que más le convenga. La reserva puede efectuarse, o bien de manera directa (pago en línea) o realizando una pre-reserva (con pago al colaborador).

Podrá elegir la que más le convenga desde el formulario de reserva rojo presente en nuestra web.

¿Porqué tengo que reservar en n-py.com?

Ahora puede reservar su estancia completa en tan solo unos clics.

Alojamiento, forfait, alquiler de material, clases de esquí, etc... www.n-py.com le permite de reservar todas las prestaciones que estaba buscando en la misma página web. ¡Rompa con la idea de buscar en miles de webs diferentes para esquiar! ¡Tenemos lo que necesita: gane tiempo!

¿Qué servicios puedo reservar?

Alojamiento (apartamentos, hoteles, casas rurales, campings, residencias, centros de vacaciones), alquiler de material, clases de esquí, forfaits de esquí, lugares turísticos, balneario, actiivades "after ski", transporte...