Vous avez le choix entre 3 types de forfaits pour skier dans les 8 stations du domaine N'Py : le forfait classique, le Télé N'Pass Rechargeable et le Télé N'Pass No'Souci. Comparatif de leurs différents avantages ?
| Avantages | Forfait Classique | Télé N'Pass Rechargeable | Télé N'Pass No'Souci |
| Support | Support papier | Carte magnétique | Carte à puce |
| Achat | Aux caisses des stations | Sur Internet, par courrier ou aux caisses | Sur Internet, par courrier ou aux caisses |
| Paiement | Immédiat | Quand on la recharge | En fin de mois |
| Durée | Limitée | Rechargeable | Illimitée |
| Validité | 1 station | 8 stations N'Py | 8 stations N'Py |
| Aux remontées mécaniques | A valider à chaque remontée | Télépéage sans contact | Télépéage sans contact |
| Suivi conso en ligne | Non | Non | Oui |
| Garantie "Satisfait ou remboursé !" | Non | Non | Oui |
| Garantie "Enneigé ou remboursé !" | Non | Oui, si acheté sur Internet | Oui, si acheté sur Internet |
| Réductions sur le tarif journée | Non | Jusqu'à 6,5% de réduction | Jusqu'à 30% de réduction |
| Réductions chez les partenaires N'Py | Non | Non | Oui, de 5% à 20% de réduction |
| Prix (hors tarifs journée) | 0 € | 0 € sur Internet (1 € aux caisses) | 27 € sur Internet (30 € aux caisses) 0 € pour les étudiants |
Le forfait classique se présente sur un support papier avec un code barre. Il n'est vendu qu'aux caisses des stations (attention aux queues !) : vous ne pouvez pas l'acheter ni le recharger sur Internet. Il n'est valable que dans la station où vous l'avez acheté. Vous êtes obligé de le sortir de votre poche à chaque passage aux remontées mécaniques. Il ne vous donne droit à aucun service, privilège ou réduction N'Py.
Le conseil N'Py : optez plutôt pour le Télé N'Pass Rechargeable ou No'Souci !
Le Télé N'Pass Rechargeable se présente sous la forme d'une carte magnétique. Plus besoin de faire la queue aux caisses : tous les forfaits commandés sur internet sont automatiquement et gratuitement livrés sur un Télé N'Pass Rechargeable. En caisse, il vous coutera 1€ pour tous forfaits inférieurs à 3 jours et vous sera délivré gratuitement pour tout achat de forfaits 3 jours et plus. Plus besoin de le sortir de votre poche aux remontées mécaniques : c'est un passe sans contact. Il est valable dans les 8 stations N'Py. Vous pouvez le recharger à volonté en journées de ski, toujours sur Internet pour bénéficier jusqu'à 6,5 % de réduction. Autre avantage : l'assurance annulation + intempéries + garantie neige est offerte pour tous vos achats et rechargements de forfaits séjours.
Le conseil N'Py : pour bénéficier d'encore plus d'avantages, passez au Télé N'Pass No'Souci !
En savoir plus sur le Télé N'Pass Rechargeable : voir ci dessous
Le Télé N'Pass No'Souci se présente sous la forme d'une carte magnétique sans contact, comme le Télé N'Pass Rechargeable. Mais il présente encore plus d'avantages : jusqu'à 30 % de réduction sur les journées de ski, des journées gratuites, l'assurance secours sur piste incluse, des services dédiés, des réductions chez les partenaires N'Py, etc. Plus besoin de le recharger : vous payez en fonction de votre consommation réelle de ski. Bref, vous skiez maintenant et vous payez plus tard et moins cher !
Le conseil N'Py : entrez dans un royaume de privilèges avec le Télé N'Pass No'Souci !
En savoir plus sur le Télé N'Pass No'Souci : voir ci dessous
Le Télé N'Pass Rechargeable, c'est un forfait sans contact, rechargeable à volonté sur Internet et jusqu'à 6,5 % de réduction sur les tarifs journées. Vous cliquez, vous skiez moins cher !
Le Télé N'Pass Rechargeable, c'est un forfait sur lequel vous pouvez « charger » des journées de ski à l'avance. Simple d'utilisation, cette carte à puce vous offre de nombreux avantages :
Pour tous vos achats sur ce site, vos forfaits seront directement chargés sur ce support et vous bénéficierez automatiquement de ces avantages.
En achetant et rechargeant votre Télé N'Pass Rechargeable sur le site www.n-py.com, vous bénéficiez des avantages suivants :
Vous pouvez aussi acheter votre Télé N'Pass N'Py par courrier ou aux caisses des stations.
La carte Télé N'Pass Rechargeable est gratuite sur Internet (1 € en caisse). Ensuite, vous achetez des journées de ski, avec une réduction allant jusqu'à 6,5 % sur Internet sur les tarifs journées, qui seront alors « chargées » sur la carte.
Le Télé N'Pass Rechargeable s'adapte à toutes les envies de ski, que vous skiez à la journée, en court séjour, en séjour, à la saison, seul ou en famille... Tous les forfaits sont disponibles sur Internet (sauf le Pass 4 h), vous n'avez qu'à cliquer !
Un délai de 7 jours ouvrés est nécessaire pour préparer et acheminer votre commande. Les frais d'envoi sont totalement gratuits. Si vous ne pouvez pas attendre 7 jours, il est possible de récupérer votre Télé N'Pass Rechargeable en station (cette option vous sera proposée lors du processus de commande).
Vous pouvez commander vos forfaits séjours sur internet et les récupérer directement au point d'accueil de la station. Attention, ceci n'est possible que pour les commandes effectuées au plus tard 2 jours avant votre arrivée (ex. : le mercredi avant minuit pour une arrivée le samedi) et uniquement valable pour les forfaits séjours (6, 7 ou 8 jours).
Connectez-vous au site www.n-py.com : un module « J'achète / Je recharge » est situé en bas à droite sur toutes les pages. Cliquez sur les deux menus déroulants pour sélectionner vos critères, puis sur « Valider ». Une nouvelle fenêtre s'ouvre : vous n'avez plus qu'à suivre les différentes étapes demandées. Veillez à disposer de votre Télé N'Pass Rechargeable, car vous aurez besoin du numéro figurant au dos de la carte.
Télécharger le guide du rechargement (pdf, 2 pages, 1 077 Ko)
Le rechargement de votre Télé N'Pass Rechargeable se fait en 15 minutes maximum.
Non, il n'y a pas d'assurance comprise dans le prix de ce forfait.
Par contre, il vous est possible d'ajouter une assurance Assur'NPY, lors de votre achat ou de votre rechargement.
L'assurance Assur'NPy couvre les risques suivants :
D'autres questions ? Consulter la FAQ (Foire Aux Questions).
Avec le Télé N'Pass No'Souci, bénéficiez jusqu'à 40 % de réduction sur les journées de ski, de promotions spéciales et de services dédiés. Plus vous skiez, plus vous gagnez ! Entrez dans un royaume de privilèges !
Découvrez les avantages du Télé N'Pass No'Soucu en vidéo (1 min 23 sec) :
Le Télé N'Pass No'Souci, c'est un forfait simplissime : rien à prévoir à l'avance ! Vous arrivez, vous skiez ! Cette carte à puce vous permet de bénéficier de plein d'avantages :
Achetez-le sur Internet ! Vous bénéficierez de tous les avantages de la carte : les réductions sur les tarifs journées, les assurances offertes, les garanties « satisfait ou enneigé » et « satisfait ou remboursé ». Vous commandez le Télé N'Pass No'Souci en ligne et vous recevez votre carte chez vous avant de partir. Rien de plus simple : il suffit de suivre les instructions pour remplir les formulaires en ligne. Vous pouvez également acheter le Télé N'Pass No'Souci aux caisses des stations N'Py ou par courrier, mais ne bénéficierez pas des mêmes avantages.
La carte Télé N'Pass No'Souci coûte 27 € sur Internet (30 € en caisse). Nouveau : elle est gratuite pour les étudiants pour la saison 2011-2012. Ensuite, vous skiez à volonté ! Pas besoin de prévoir à l'avance de charger des journées de ski sur votre carte, comme pour le Télé N'Pass Rechargeable. Avec le Télé N'Pass No'souci, vous payez plus tard en fonction de votre consommation réelle de ski : N'Py enregistre vos passages aux remontées mécaniques et effectue un prélèvement sur votre compte bancaire à la fin du mois, avec une réduction de – 15 % à – 30 % sur les tarifs journées. Pas de surprise : vous pouvez suivre en temps réel votre conso de ski et l'échéancier des prélèvements.
Un délai de 7 jours ouvrés est nécessaire pour recevoir votre commande : prévoyez vos achats en conséquence.
Oui. Le Télé N'Pass No'Souci Etudiant est gratuit pour les étudiants. Cette nouveauté 2011-2012 est réservée aux étudiants post-baccalauréat, titulaires d'une carte d'étudiant en cours de validité.
En savoir plus sur le Télé N'Pass No'Souci Etudiant.
Oui. Le Télé N'Pass No'Souci Senior permet aux skieurs de plus de 75 ans de profiter d'un accès gratuit aux pistes et de bénéficier de l'assurance Assur'NPy pour toute la saison.
En savoir plus sur le Télé N'Pass No'Souci Senior.
Le Télé N'Pass No'Souci est valable du premier jour d'ouverture des stations au 30 septembre de l'année suivante. Cependant, ne le jetez pas en fin de saison car pour vous évitez de devoir refaire une commande complète chaque année : N'Py a mis en place un système de renouvellement automatique qui réactive la carte. Un courrier vous sera envoyé en fin de saison pour vous informer du renouvellement. Il vous saura alors possible de résilier par coupon réponse
Vous étiez détenteur d'une carte Télé N'Pass No'Souci durant la saison dernière ? Pour renouveler votre abonnement, vous n'avez rien à faire : votre carte sera automatiquement réactivée et prête à l'emploi pour la saison de ski 2011/2012 et ce au tarif préférentiel de 27 € (au lieu de 30 € aux caisses). Le prélèvement s'effectuera directement sur votre compte bancaire.
Non, votre ancienne carte Télé N'Pass No'Souci est toujours valide : elle sera réactivée automatiquement dès l'ouverture des pistes. Vous pourrez aller skier avec cette même carte quand vous le voulez. Si vous l'avez perdue, contactez-nous en remplissant le formulaire contact. N'oubliez pas de préciser le sujet de votre demande.
Il suffit d'envoyer à N'Py une copie de sa carte d'étudiant (ou justificatif de scolarité) avant la date limite pour ne pas être résilié.
En savoir plus sur le Télé N'Pass No'Souci Etudiant.
Le suivi de la consommation de ski est un service exclusif du Télé N'Pass No'Souci (il n'est pas disponible pour le Télé N'Pass Rechargeable). Il suffit de vous connectez à votre espace client avec vos identifiants (e-mail et mot de passe) : ils sont dans l'e-mail que vous avez reçu après avoir commandé votre Télé N'Pass No'Souci.
Les journées de ski que vous avez consommées sont prélevées directement sur votre compte bancaire une fois par mois. Vous pouvez connaître les dates de prélèvement en vous rendant sur l'échéancier de prélèvement dans votre espace client.
En tant que titulaire du Télé N'Pass No'Souci, vous bénéficiez de l'assurance secours sur piste offerte. Cette assurance couvre le remboursement des frais de recherches en montagne, de secours et de premiers transports médicalisés, mis à la charge de l'assuré, victime d'un accident survenu sur le domaine skiable, au cours d'une activité garantie, suite à une intervention des services publics, de sauveteurs professionnels ou de services de recherches privés habilités.
Télécharger les modalités de l'assurance secours sur piste (pdf, 28 ko).
Oui. C'est la garantie neige de N'Py : enneigé ou remboursé ! Pour tout achat ou rechargement de forfaits séjour sur Internet (6 jours consécutifs et plus), N'Py vous offre l'assurance annulation et manque de neige qui rembourse le forfait en cas de fermeture de plus de 50 % du domaine skiable pour manque de neige.
En savoir plus sur la garantie neige.
Oui, dans certaines conditions. C'est la garantie « satisfait ou remboursé » : un avantage exclusif de la carte Télé N'Pass No'Souci de N'Py. Quelle qu'en soit la raison (conditions météo, problème personnel, annulation de congés, etc.), vous devez impérativement arrêter de skier avant 10 h du matin et remplir le jour même un formulaire spécial en ligne.
En savoir plus sur la garantie « satisfait ou remboursé ».
Il faut nous renvoyer le coupon de résiliation présent dans l'offre de renouvellement que vous avez reçu, et ce avant la date indiquée sur ce courrier. N'oubliez pas que votre Télé N'Pass No'Souci vous permet d'obtenir une montagne de privilèges (pas de passage en caisse, jusqu'à 30 % de réduction sur vos tarifs journée, assurance incluse, 5e journée à moitié prix, avantages chez nos partenaires, etc.) pour 8 des plus belles stations des Pyrénées...
D'autres questions ? Consulter la FAQ (Foire Aux Questions).